GRASSI, Mirtile Maria Simão Verçosa; DAMACENO, Tamara Almeida. CAPACIDADES DINÂMICAS EM INSTITUIÇÕES PÚBLICAS A PARTIR DA ANÁLISE DA IMPLEMENTAÇÃO DO MODELO BPM (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT). CODS - Colóquio Organizações, Desenvolvimento e Sustentabilidade, [S. l.], v. 14, n. 1, 2023. Disponível em: https://codsunama.org/ojs/index.php/br/article/view/223. Acesso em: 1 set. 2025.