Grassi, M. M. S. V. e Damaceno, T. A. (2023) “CAPACIDADES DINÂMICAS EM INSTITUIÇÕES PÚBLICAS A PARTIR DA ANÁLISE DA IMPLEMENTAÇÃO DO MODELO BPM (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT)”, CODS - Colóquio Organizações, Desenvolvimento e Sustentabilidade, 14(1). Disponível em: https://codsunama.org/ojs/index.php/br/article/view/223 (Acessado: 1 setembro 2025).