Grassi MMSV, Damaceno TA. CAPACIDADES DINÂMICAS EM INSTITUIÇÕES PÚBLICAS A PARTIR DA ANÁLISE DA IMPLEMENTAÇÃO DO MODELO BPM (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT). CODS [Internet]. 30º de dezembro de 2023 [citado 1º de setembro de 2025];14(1). Disponível em: https://codsunama.org/ojs/index.php/br/article/view/223