ARTIGO - TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E DESEMPENHO NAS MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS (MPME) BRASILEIRAS: BARREIRAS E ESTRATÉGIAS DE ADOÇÃO

Resumo

A transformação digital é crucial para as MPME competirem em um mercado
globalizado. Analisar as barreiras e estratégias de adoção da digitalização adotadas pela
MPME no Brasil com relação ao desempenho é o objetivo deste artigo. A motivação em
realizar a pesquisa decorreu, em grande medida, de estudo da ADBI e FGV apontando
que 66% das MPMEs no Brasil estão em nível inicial de maturidade digital, além da
necessidade de produzir conhecimento sobre o tema em países em desenvolvimento, uma
vez que grande parte da literatura tem como realidade países desenvolvidos. A revisão da
literatura integrou o tema da transformação digital com a estratégia, fases e desafios,
barreiras a adoção e a relação com o desempenho. A abordagem da pesquisa é quantitativa
e exploratória. Foi realizada uma pesquisa tipo survey com 987 representantes de
MPMEs, via internet, a partir do questionário elaborado pelo Observatório
Iberoamericano das Micro, Pequenas e Médias Empresas. Os resultados mostram que as
MPMEs brasileiras convivem com a falta de recursos financeiros, humanos, tecnológicos
e as barreiras culturais decorrente, em grande medida, da ausência de uma política pública
eficiência de adoção de tecnologias no país.