EFICÁCIA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

UM MAPEAMENTO SISTEMÁTICO DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA

Resumo

A eficácia refere-se ao alcance dos objetivos propostos pela administração e é considerada essencial para a prestação de serviços públicos que atendam às necessidades sociais e garantam os direitos constitucionais. Logo, objetivou-se com a pesquisa identificar lacunas temáticas e conhecer a literatura mais recente relacionada ao principio da eficácia, além de sua importância para a obtenção dos resultados esperados na atuação da administração pública. Foi realizado um mapeamento sistemático sobre o princípio da eficácia na administração pública utilizando a produção científica entre 2019 e 2024, disponíveis nas bases Redalyc e Scielo. O estudo utilizou critérios específicos de inclusão e exclusão para selecionar artigos relevantes. A análise dos artigos validados revelou que a eficácia está ligada à gestão estratégica, participação social, planejamento integrado e transparência, mas enfrenta obstáculos como falta de recursos, desarticulação entre setores e abordagens excessivamente técnicas. Diante do exposto, foi possível concluir que a eficácia deve ser almejada em todos os setores da administração pública, sendo necessária uma abordagem integrada que articule resultados técnicos com os imperativos legais e sociais. O estudo reforça a importância de ampliar o escopo das pesquisas sobre eficácia no setor público e destaca a necessidade de decisões baseadas em evidências.