O ÍNDICE DE DIGITALIZAÇÃO

O TERMÔMETRO QUE REVELA O SUCESSO DAS MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS

Resumo

Este estudo investiga a relação entre a transformação digital e o desempenho organizacional de Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPMEs) brasileiras, considerando o atual cenário de transformações globais e a crescente demanda por inovação sustentável. A partir de uma abordagem quantitativa, foram aplicadas Análise Fatorial Exploratória (AFE) e Regressão Linear Múltipla sobre uma amostra de 987 empresas, com o objetivo de construir índices padronizados de digitalização e desempenho. Os resultados revelam que a digitalização exerce influência positiva e estatisticamente significativa sobre o desempenho das MPMEs. Contudo, identificou-se uma correlação negativa entre desempenho e a presença de gestores com diploma superior e responsáveis por Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), o que indica a existência de barreiras contextuais à efetividade da digitalização. Os achados oferecem implicações práticas para gestores e formuladores de políticas públicas que visam fortalecer o papel estratégico da digitalização como vetor de competitividade e sustentabilidade das MPMEs no Brasil.