INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E MARKETING VERDE

INOVAÇÃO SUSTENTÁVEL OU NOVA ENGRENAGEM DO CONSUMISMO?

Resumo

A convergência entre marketing verde, sustentabilidade corporativa e inteligência artificial (IA) constitui um campo emergente, com potencial para impulsionar inovações em práticas sustentáveis, mas também com riscos éticos. Este artigo analisa criticamente como a IA está sendo incorporada ao marketing sustentável, em relação aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). A pesquisa, de abordagem qualitativa, baseou-se em uma revisão integrativa da literatura nas bases Scopus, Web of Science, SciELO e Google Scholar, com publicações de 2010 a 2025. Os resultados indicam que a IA favorece avanços em personalização, segmentação e mensuração de impactos, mas enfrenta desafios ligados à transparência algorítmica, governança e ética. O uso da IA pode tanto promover práticas sustentáveis quanto reforçar padrões de consumo simbólico, a depender das intenções corporativas e da solidez das regulamentações. O artigo propõe um arcabouço teórico integrador entre tecnologia, ética e sustentabilidade, reposicionando o marketing como agente estratégico para modelos econômicos mais regenerativos e inclusivos, em apoio a uma transição ecológica genuína.