TOMADA DE DECISÃO EM ESTUDOS ORGANIZACIONAIS: A INFORMAÇÃO ORGÂNICA E OS COMPORTAMENTOS COMUNICATIVOS COMO RECURSOS ESTRATÉGICOS

Resumo

O estudo objetiva analisar a informação orgânica e os comportamentos comunicativos como recursos estratégicos para a tomada de decisão organizacional. Trata-se de um estudo de pesquisa qualitativa, com procedimento técnico baseado em pesquisa bibliográfica. Entre os resultados obtidos incluem a proposição do modelo orgânico para tomada de decisão, assim como a identificação de cinco comportamentos comunicativos no processo decisório: busca de informação, troca de informação, definição de problemas, avaliação de alternativas e estilos decisórios.