ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO: O CASO DA EMPRESA TUPPERWARE ESPETÁCULO

Resumo

O trabalho busca identificar ações de endomarketing como forma estratégica de comunicar o público interno. A busca pelo engajamento de funcionários aos objetivos da empresa é um dos paradigmas enfrentados pelas organizações e o comprometimento e motivação são fatores relevantes para esta conquista. Através de um estudo de caso único da representante da marca Tupperware na cidade de Belém, Estado do Pará, foram realizadas entrevistas com a diretoria e lideranças da empresa a fim de entender o funcionamento da organização e as ações realizadas por ela. Também foi realizada a aplicação de um questionário com perguntas fechadas junto aos revendedores da empresa para conhecer quais ações são mais percebidas entre elas. Foi identificado com a pesquisa que a liderança é vista como principal canal de recebimento de informações e que a utilização de ações com brindes e incentivos com prêmios colaboram para que as revendedoras busquem cumprir os objetivos propostos pela empresa